Wer wir bei Luckyones Casino sind

Hinter Luckyones Casino steht ein Team, das seit unserer Gründung 2024 an einem Ziel arbeitet: ein transparentes, sicheres und deutschsprachiges Online-Casino mit fairen Bedingungen zu betreiben. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2024

Luckyones Casino ist 2024 gestartet, betrieben von TechSolutions Group N.V. Der Anlass war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, das die Dinge anders anpackt, klare Bonusbedingungen, schnelle Auszahlungen und einen deutschsprachigen Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Statt mit einem kleinen Katalog zu beginnen, haben wir von Tag eins auf Breite gesetzt. 15.900 Spiele, darunter 12.500 Slots, 450 Live-Tische und 500 Jackpot-Titel, standen zum Start bereit. Ergänzt haben wir ein Zahlungsangebot, das klassische Methoden wie Klarna und Paysafecard ebenso abdeckt wie Kryptowährungen.

Was Sie bei uns finden

Spielangebot und Zahlungen im Überblick

Unser Angebot richtet sich an Spieler, die Auswahl und Klarheit schätzen. Wir arbeiten mit 28 Providern zusammen, von Pragmatic Play, NetEnt und Evolution über Merkur und Gamomat bis hin zu Nolimit City und Play'n GO.

15.900 Spiele gesamt: 12.500 Slots, 600 Tischspiele, 450 Live-Tische, 500 Jackpots, 60 Crash-Games
Einzahlungen: Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin
Auszahlungen innerhalb von 0 bis 72 Stunden, keine Gebühren, bis zu 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat
Währungen: EUR, BTC, ETH, USDT
Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch

Unsere Lizenz aus Curaçao

Luckyones Casino wird von TechSolutions Group N.V. betrieben und verfügt über eine Lizenz der Aufsichtsbehörde Curaçao (Lizenznummer OGL/2024/164/0246). Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einer regelmäßigen Kontrolle unserer Finanzströme.

Für Sie bedeutet das: Ihre Einzahlungen werden von den Betriebsmitteln getrennt verwaltet, und jede Beschwerde hat einen formalen Weg über den Support sowie die Lizenzbehörde. Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien und weiteren eingeschränkten Ländern können bei uns kein Konto eröffnen.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr auf luckyones-casino.de läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter und persönliche Daten werden verschlüsselt gespeichert. Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüfinstitute der Provider regelmäßig testen lassen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert Geldwäsche. Jugendliche und junge Erwachsene unter 18 Jahren sind bei uns grundsätzlich ausgeschlossen.

Unser Verantwortungsversprechen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel begrenzen können, und wir schalten niemanden frei, der eine Pause braucht.

Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, jederzeit anpassbar
Reality-Checks in regelmäßigen Abständen während der Sitzung
Selbstausschluss auf Zeit oder dauerhaft
Hilfe bei BZgA über check-dein-spiel.de sowie der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00

Unser Team und der Support

Wir sind ein internationales Team unter dem Dach von TechSolutions Group N.V. mit Sitz in Curaçao, darunter deutschsprachige Kollegen in Spielbetreuung, Zahlungsverkehr und Responsible Gaming. Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Ihrer Meinung messen wir Gewicht bei. Feedback aus dem Support fließt direkt in unsere Produktentscheidungen ein, sei es bei neuen Zahlungsmethoden, der Auswahl weiterer Provider oder der Gestaltung von Aktionen wie dem wöchentlichen Cashback bis 20 Prozent und den Drop-and-Wins-Turnieren.

Häufige Fragen

Wer betreibt Luckyones Casino?

Luckyones Casino wird von TechSolutions Group N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das 2024 gegründet wurde.

Unter welcher Lizenz arbeitet Luckyones Casino?

Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz OGL/2024/164/0246 und unterliegen deren Auflagen zu Spielerschutz, fairness und Finanzkontrolle.

Wie erreiche ich den Support?

Unser deutschsprachiger Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar. Alternativ schreiben Sie an [email protected].

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis, standardmäßig per KYC-Prozess.